HP Deskjet 920cxi Printer - problemy z wydrukiem

background image

problemy z wydrukiem

• strony nie drukują się

• wydruk dokumentu nieześrodkowany lub ułożony ukośnie

• brakuje elementów wydruku lub są one w niewłaściwych miejscach

• wydruk nie uwzględnia nowych ustawień druku

• zdjęcia nie drukują się poprawnie

• transparenty (papier wstęgowy) nie drukują się poprawnie

drukują się puste strony

Drukarka może nie drukować stron w przypadku, gdy:

• Jeden lub oba pojemniki z tuszem są puste
• Z pojemnika nie usunięto winylowej taśmy
• Aktualnie drukowany jest przyjmowany faks

sprawdź pojemniki z tuszem

1.

Unieś górną pokrywę drukarki, aby zajrzeć do ikon stanu pojemników
z tuszem.

2.

Wymień pojemnik, jeśli jest pusty.

3.

Usuń ochronną taśmę winylową, jeżeli wciąż pozostaje na pojemniku.

Patrz też:

kontrolowanie stanu pojemników z tuszem
wymiana pojemników z tuszem

zachowaj plik faksimile (faks) w postaci graficznej

1.

Zachowaj faks w postaci graficznej z rozszerzeniem nazwy pliku .tif.

2.

Wprowadź plik graficzny do dokumentu edytora tekstu.

3.

Zachowaj dokument.

4.

Wydrukuj dokument w programie edytorskim.

background image

85

wydruk dokumentu nieześrodkowany lub ułożony ukośnie

1.

Sprawdź, czy papier jest prawidłowo umieszczony w podajniku.

2.

Sprawdź, czy prowadnice papieru przylegają do arkusza.

3.

Ponownie wydrukuj dokument.

brakuje elementów wydruku lub są one w niewłaściwych
miejscach

Wykonaj podane poniżej polecenia w celu zresetowania orientacji arkusza,
formatu papieru, marginesów lub innych opcji:

1.

W zależności od używanego programu, wykonaj jedną z poniższych
sekwencji w celu otworzenia pola właściwości drukarki:
• Kliknij

Plik

>

Drukuj

, następnie wybierz

Właściwości

–lub–

• Kliknij

Plik

>

Ustawienia drukarki

, następnie wybierz

Właściwości

–lub–

• Kliknij

Plik

>

Drukuj

>

Konfiguracja

, następnie wybierz

Właściwości

.

2.

Wybierz kartę

Konfiguracja

następnie upewnij się, że wybrano format

papieru odpowiedni dla Twojego dokumentu.
Jeśli format papieru nie figuruje w wykazie, zdefiniuj

format nietypowy

.

3.

Sprawdź, czy ustawienie marginesów odpowiada obszarowi wydruku.
Wybierz

Wpasuj w arkusz

z ekranu karty konfiguracji, jeśli konieczne

jest zeskalowanie tekstu i grafiki w celu zmieszczenia ich na
przygotowanym papierze.

4.

Skontroluj poniższe opcje w karcie

Funkcje

:

Orientacja

: Odpowiednia orientacja

Drukowanie plakatów

: Usuń zaznaczenie

Drukuj Plakat

,

jeżeli trzeba.

5.

Kliknij

Zastosuj

>

OK

, aby powrócić do polecenia Drukuj lub ekranu

Ustawienia druku.

6.

Kliknij

OK

, aby ponownie wydrukować dokument.

wydruk nie uwzględnia nowych ustawień druku

Ustawienia standardowe drukarki mogą się różnić od ustawień
standardowych używanej aplikacji. Wybierz odpowiednie ustawienia druku
wewnątrz aplikacji.

background image

86

zdjęcia nie drukują się poprawnie

1.

Upewnij się, ża papier fotograficzny umieszczono w tacy podajnika
stroną do druku w dół.

2.

Posuń papier do przodu, aż do oporu.

3.

Dosuń regulatory do papieru i wsuń tacę podajnika.

4.

W zależności od używanego programu, wykonaj jedną z poniższych
sekwencji dla otworzenia pola właściwości drukarki:
• Kliknij

Plik

>

Drukuj

, następnie wybierz

Właściwości

– lub –

• Kliknij

Plik

>

Ustawienia drukarki

, następnie wybierz

Właściwości

– lub –

• Kliknij

Plik

>

Drukuj

>

Konfiguracja

, następnie wybierz

Właściwości

.

5.

Skontroluj poniższe opcje w karcie konfiguracji:

Jakość wydruku

:

Najlepsza

Rodzaj papieru

:

Odpowiedni papier fotograficzny

Drukowanie na papierze zdjęciowym

:

PhotoREt

.

Rozdzielczość

2400 x 1200 dpi

wymaga co najmniej 400 MB przestrzeni na dysku

twardym i wydruk zajmuje więcej czasu.

6.

Skontroluj poniższe opcje w karcie

Funkcje

:

Drukowanie dwustronne

:

Usunięty znak zaznaczenia

Kopie

:

Maksymalnie 20

7.

Dokonaj koniecznych korekt w zakresie ilości tuszu, koloru, czasu
schnięcia lub szybkości druku przy pomocy opcji z karty

Zaawansowane

.

8.

Kliknij

Zastosuj

>

OK

, aby powrócić do polecenia Drukuj lub ekranu

Ustawienia druku.

9.

Kliknij

OK

, aby ponownie wydrukować fotografię.

Jeśli zdjęcia drukują się bardzo powoli, możesz zwiększyć szybkość
ich wydruku uruchamiając sprzętowy

Port ECP

(Extended Capabilities

Port) z Przybornika HP Deskjet. Rozwiązanie to jest możliwe tylko dla
drukarek połączonych kablem równoległym.

background image

87

transparenty (papier wstęgowy) nie drukują się właściwie

1.

Upewnij się, że taca odbiorcza jest w położeniu górnym.
Taca odbiorcza musi pozostać w położeniu górnym przez czas druku
na papierze transparentowym.

2.

Ułóż papier transparentowy w tacy podajnika tak, aby jego wolny
brzeg znalazł się na górze stosu.

3.

Wsuń pierwszy brzeg papieru transparentowego do tacy podajnika, aż
do wyczucia oporu. Upewnij się, że taca podajnika jest wsunięta.

4.

W zależności od używanego programu, wykonaj jedną z poniższych
sekwencji dla otworzenia pola właściwości drukarki:
• Kliknij

Plik

>

Drukuj

, następnie wybierz

Właściwości

–lub–

• Kliknij

Plik

>

Ustawienia drukarki

, następnie wybierz

Właściwości

–lub–

• Kliknij

Plik

>

Drukuj

>

Konfiguracja

, następnie wybierz

Właściwości

.

5.

Wybierz kartę

Konfiguracja

:

• Upewnij się, że zaznaczono

Druk transparentu

.

• Upewnij się, że jako format wybrano

Transparent (Letter 8,5 x 11 cali)

lub

Transparent (A4 210 x 297 mm)

.

background image

88

6.

Kliknij

Zastosuj

>

OK

, aby powrócić do polecenia Drukuj lub ekranu

Ustawienia druku.

7.

Kliknij

OK

, aby wydrukować transparent.

8.

Jeśli podczas druku na końcach arkuszy pojawiają się puste miejsca,
sprawdź, czy oprogramowanie drukarki działa właściwie.
W notach wydawniczych opisano szczegółowo problemy z
drukowaniem transparentów, charakterystyczne dla poszczególnych
aplikacji. Kliknij

Start

>

Programy

>

hp deskjet series

>

Noty

wydawnicze

, aby zapoznać się z tymi informacjami.

Jeśli problemy będą się powtarza

ć,

skontaktuj się z działem obsługi

klienta HP.

background image

89